سياسة الإسترجاع والإستبدال

: الإسترجاع
تكمن سياسة متجر أمن في جعل تجربة عملائنا مُرضية قدر الإمكان و على الرغم من أننا نثق بإحتفاظكم للمنتج لجودة منتجاتنا التي تصلكم

ولكن ندفع العميل للوصول إلى الرضى التام ونتيح لكم خيار الإسترجاع أموالك كاملة خلال 3 أيام من تاريخ إستلام الطلب
.بشرط أساسي وهو / ان يكون بتغليفه الاصلي وغير مستخدم بكامل ملحقات *

 .لايمكن الإسترجاع بعد إزالة الختم الملصق عليه والاستعمال أو التركيب -

  .بطاقات الذاكرة والوصلة الكهربائية لا تسترجع - 

: الإستبدال
- يمكن استبدال المنتجات المتضررة بسبب مصنعي أو تضررت أثناء التوصيل خلال 3 أيام من تاريخ الإستلام الطلب
و يلزم إبلاغ المتجر بالضرر عند الاستلام مع ارسال مايثبت مثل / صورة للمنتج / يقوم المشتري بإعادة شحنها على أي شركة توصيل اقتصادية مثل البريد السعودي
وعليها يتم ارسال البديل خلال 3 - 7 أيام عمل بعد استلام المنتج المتضرر.

 غير مسموح استبدال المنتجات التي تم فتحها إذا لم يثبت وجود عيب مصنعي فيها -
مع ملاحظة أن المنتجات الغير قابلة للاستبدال هي كل ما يخل أو يخرج عن شروط الضمان
مثل (سوء الاستخدام – القطع – الكسر – المنتج المفتوح في غير حالته الطبيعية – عدم اتباع إرشادات التشغيل – تعرض المنتج للماء في حال أنه لم يكن ضد الماء
– عمل أي صيانة خارجية – تعطل الجهاز بشكل كلي أو جزئي عن العمل في حال استخدام إكسسوارت غير متوافق مع خصائص الجهاز )